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[ 회원가입안내 ]

1. 블루멤버스 포인트몰은 기본적으로 회원제로 운영하고 있습니다.

2. 블루멤버스 회원가입 시 가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

3. 블루멤버스 회원ID는 현대자동차 통합 회원ID와 동일합니다.

4. 블루멤버스 회원가입은 현대자동차 홈페이지를 통하여 진행하실 수 있습니다.

5. 블루멤버스 회원이 보유한 1포인트는 현금 1원과 동일하게 포인트몰에서 사용하실 수 있습니다.

 

[ 포인트 적립제도 ]

1. 상품 구매시 지급된 현금(카드 및 계좌이체)분에 대해서만 1% 적립됩니다.

2. 적립금은 상품배송 완료 7일 후 구매확정 고객에 대해서만 보유하고 계신 블루멤버스 포인트로 자동 적립됩니다.

 

[ 상품주문방법 ]

1. 상품검색

2. 장바구니에 담기

3. 현대자동차 통합 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
 (
현대자동차 통합 회원ID 변경일 : 201825)

4. 주문서 작성

5. 결제방법 선택 및 결제

6. 주문 성공 화면 (주문번호)

, 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 회원의 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

 

[ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템 ]

블루멤버스 포인트몰에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.

마이블루에서 주문내역/배송조회 확인을 클릭해 보세요.

 

회원일 경우 통합 회원ID와 비밀번호를 입력하시면 되고, 비회원으로 주문하셨을 경우 주문하셨을때 입력했던 주문자명과 주문번호를 입력하시면 됩니다.

(주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다. 주문번호는 구매자의 휴대폰 또는 이메일로 발송됩니다.)

 

현재 배송은 한진 택배 서비스를 이용하고 있습니다.

본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.

(현재 Internet Explore 4.x이상에서만 가능)

안전한 대금 결제 시스템

무통장 입금은 상품 구매 대금을 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고,

신용카드 결제는 INICIS 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 ()INICIS으로 기록됩니다.

 

이용 가능한 국내 발행 신용카드

- 국내발행 모든 신용카드

이용 가능한 해외 발행 신용카드

- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

무통장 입금 가능 은행

- 국민은행, 우리은행, 농협, 우체국, KEB 하나은행

 

무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자명과 동일실명이어야 합니다.

 

[ 배송기간 및 배송방법 ]

고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터,

신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 15일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.

주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

 

주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날자에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

저희 블루멤버스 포인트몰에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 한진 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다.

(배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

 

[ 주문취소, 교환 및 환불 ]

블루멤버스 포인트은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

주문 취소는 미결제인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다.

결제 후 취소는 저희 고객센터(1644-8721)로 문의해 주시기 바랍니다.

 

무통장 입금의 경우 일정 기간 동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고,

구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불 조치해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소를 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.

배송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 배송 받으신 날부터 20일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문 시 사용하실 수 있습니다.

(반송료는 고객 부담 입니다.)

** 반송주소 : 서울시 금천구 시흥동 한진택배 시흥중앙 대리점 오토앤() 블루멤버스 포인트몰

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